一、了解争议的根源

在审计过程中，争议往往源于会计代理与审计师对财务报表的理解和解释存在差异。为了妥善处理争议，首先需要了解争议的根源。以下是几个常见的争议根源：

1. 财务报表编制方法的不同：会计代理和审计师可能对某些会计准则的理解存在差异，导致在财务报表编制方法上产生分歧。

2. 资产评估的差异：在评估资产价值时，会计代理和审计师可能采用不同的评估方法，从而产生争议。

3. 负债确认的差异：在确认负债时，会计代理和审计师可能对负债的定义和确认标准存在不同理解。

二、积极沟通，寻求共识

在了解争议根源后，会计代理应积极与审计师沟通，寻求共识。以下是一些沟通策略：

1. 充分了解审计师的观点：会计代理应认真听取审计师的意见，了解其关注的问题和担忧。

2. 解释会计代理的立场：会计代理应清晰地解释自己的观点，并提供相关证据支持。

3. 寻求共同点：在沟通过程中，会计代理和审计师应努力寻找共同点，以达成共识。

三、查阅相关法规和准则

在处理审计争议时，会计代理和审计师应查阅相关法规和准则，以确保处理争议的合法性和合规性。以下是一些需要查阅的法规和准则：

1. 《企业会计准则》：了解最新的会计准则，确保财务报表编制的准确性。

2. 《审计准则》：了解审计过程中的规范要求，确保审计工作的合规性。

3. 《公司法》等相关法律法规：了解公司治理和财务报告的相关要求。

四、寻求第三方调解

当会计代理和审计师在处理争议时难以达成共识，可以寻求第三方调解。以下是一些调解途径：

1. 会计师事务所内部调解：由会计师事务所内部的专业人员对争议进行调解。

2. 行业协会调解：由行业协会组织专业人员进行调解。

3. 法律诉讼：在争议无法通过调解解决时，可依法提起诉讼。

五、加强内部培训

为了减少审计过程中的争议，会计代理应加强内部培训，提高员工的业务水平。以下是一些培训内容：

1. 会计准则和法规：使员工熟悉最新的会计准则和法规。

2. 审计流程和规范：使员工了解审计流程和规范，提高审计质量。

3. 沟通技巧：提高员工的沟通能力，以便在处理争议时更好地与审计师沟通。

六、建立争议处理机制

为了确保审计过程中的争议得到及时、有效地处理，会计代理应建立争议处理机制。以下是一些建议：

1. 制定争议处理流程：明确争议处理的步骤和责任。

2. 设立争议处理小组：由专业人员进行争议处理，提高处理效率。

3. 定期评估争议处理效果：对争议处理机制进行评估，不断优化。

在审计过程中，争议是难以避免的。成都会计代理应充分了解争议的根源，积极沟通，寻求共识，查阅相关法规和准则，寻求第三方调解，加强内部培训，建立争议处理机制，以确保审计工作的顺利进行。