该标准突出流程管理和规范操作，具备五大特色：

一是规范性，商标品牌指导站建设服务的流程、管理和要求、标准全体现在规范化操作细则中。

二是科学性，制定标准时充分听取园区、企业等建设主体和服务主体的意见建议，严格遵守国家知识产权局关于商标品牌指导站的相关工作要求，从企业商标品牌建设需求出发，既着眼于实际，又赋予一定前瞻性。

三是全面性，标准贯穿商标品牌创造、运用、保护和管理、服务的全链条，充分体现指导服务的全覆盖。

四是地域性，标准充分结合成都的经济社会发展情况和商标品牌指导站建设经验，合理规划建设主体和服务要求，并对不同层级、水平的指导站提出差异化要求。

五是实操性，标准注重具体流程管理和实际业务操作，既强化制度建设，又明晰全链条服务；既细化商标品牌不同发展环节所对应的服务内容，又强调服务评价和持续改进，标准还提供了18张商标确权用权维权方面的指导服务建议书。

成都的商标品牌指导服务工作起步于2018年，经历了面上稳步推广（由商标业务拓展至专利业务）→点上聚集示范（商标品牌创新创业基地与商标品牌指导站双层级建设）→标准全面提升（制定商标品牌指导站地方标准）的“三步曲”。

目前，成都在坚持市场化、需求型、创新性的建设原则下，已形成商标品牌指导站进园区、入商圈、驻协会等多种适合园区和企业需求的建设模式，是成都市知识产权强市建设试点示范园区建设的重要载体。

截至2022年11月底，成都共建设82个商标品牌指导站、10个商标品牌创新创业基地，已形成市知识产权局在各区选点指导建设具有全区示范引领效应的商标品牌创新创业基地，各区负责辖区内商标品牌指导站建设验收管理的上下联动、点面结合的商标品牌指导服务良性发展格局。

明年，全市将以《商标品牌指导站建设服务规范》的实施为契机，认真做好“回头看”和“朝前看”，企服快车面抓老指导站的改进提升，尽快达到地方标准要求；另企服快车面抓新指导站的标准化建设，切实达到“以标准促服务、以规范强管理”的标准制定目的，进一步提升成都商标品牌指导站服务能级，更好促进服务企业商标品牌建设。

供稿：知识产权运用促进处 江映虹

编辑：翟泽

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