一、二次激活流程

线上激活（推荐）

  1. 准备设备：

    • 确保ETC设备已正确安装在前挡风玻璃指定位置，并粘贴牢固。

  2. 下载应用：

    • 手机下载并安装“成都ETC助手”或“成都交通卡”APP，完成注册登录。

  3. 开启蓝牙：

    • 快速插拔ETC卡两次，或按压OBU设备顶部按钮，屏幕显示“蓝牙已开”。

  4. 连接设备：

    • 打开APP，进入“OBU激活”界面，点击“开始激活”。

    • 手机自动搜索并连接ETC设备蓝牙（名称通常为“成都ETC-XXXX”）。

  5. 上传照片：

    • 按提示上传车辆前脸（含车牌）及设备车内、外照片。

  6. 等待审核：

    • 提交后等待审核（通常需几分钟至几小时），审核通过即激活成功。

线下激活

  1. 准备材料（详见第二部分）。

  2. 前往网点：

    • 携带材料到成都ETC客服网点或合作银行柜台。

  3. 办理激活：

    • 工作人员协助完成设备检测、软件更新及账户激活。

二、二次激活所需材料

个人用户

  1. 车主材料：

    • 身份证原件及复印件。

    • 行驶证原件及复印件。

  2. ETC设备：

    • 电子标签（OBU）和沪通卡。

单位用户

  1. 单位材料：

    • 营业执照复印件（加盖公章）。

    • 法人授权委托书及公章。

  2. 经办人材料：

    • 身份证原件及复印件。

  3. ETC设备：

    • 电子标签（OBU）和沪通卡。

三、二次激活注意事项

  1. 安装位置：

    • 小型车OBU设备安装在前挡风玻璃水平中上部，大型车安装在中下部。

  2. 设备状态：

    • 确保设备无物理损坏，电量充足（有卡设备屏幕正常显示，无卡设备按压按钮指示灯亮）。

  3. 照片要求：

    • 上传照片需清晰展示车牌、设备及安装位置，避免反光或遮挡。

  4. 特殊情况：

    • 若线上激活失败，可尝试更换手机或APP版本，或联系客服处理。

    • 设备脱落、换车或换玻璃后，需重新激活并可能提供额外材料（如委托书、新行驶证等）。

四、客服电话

  • 成都ETC服务热线158-2729-0669

  • 可咨询政策、流程或寻求技术支持。

按照以上流程操作，即可顺利完成成都ETC的二次激活。如遇问题，建议优先联系客服获取帮助。